DROBE（ドローブ）は、スタイリストが、あなたの好みや予算にあわせて、コーディネートを選んでくれるサービスです。
「どんな洋服が届くの？」
「利用の方法や、流れを詳しく知りたい！」
初めてだと、こう思いますよね。
そこでこの記事では、DROBE（ドローブ）の口コミ・評判と、くわしい利用方法、料金プランをまとめました。
実際にPETAL編集部でドローブを利用し、届いたアイテムもご紹介するので、ぜひ参考にしてください！
Contents
DROBE（ドローブ）の口コミ・評判
DROBE（ドローブ）実際使った人はどう感じているか、気になりますよね。
DROBE（ドローブ）の口コミ・評判を、SNSで調べてみました。
DROBE（ドローブ）の良い口コミ
まずは、ドローブの良い口コミを、ご紹介します。
今回はこんな感じだったよ😊
私、おしゃれに全然興味がなく、忙しさを理由に気付くと服ヨレヨレのみすぼらしい姿（笑）になるので、このサービスはマジで神だと思ってます…。
試験勉強に追われてる貴女、おススメです…‼️#DROBE pic.twitter.com/nl01CndQBK— ロモ@一級建築士|試験会場MAP作りたい (@ro_omo_or) November 17, 2022
お買上げはこの2着。セットアップはお得感あるよね。黒のニットがちょうど欲しかったのと、色々使い回せそうなスカートで良かった。金曜のPTAに着ていくわ……。右のプルオーバーも使い勝手が良さそう。値段もお買い得だった🤩 #DROBE pic.twitter.com/h5V3Rmggkg
— 雪バナ (@banayuki877) November 22, 2022
家族にほめられた、着てみたい服が届いたなど、ドローブの口コミは、本当に良いものが多かったです。
希望の価格帯を自分で選べること、ブランドもしっかりしていることから、届くアイテムの満足度も高いことがわかります！
また、口コミを投稿している方は、こんな方が多い印象でした。
- 小さなお子さんのいる方
- 仕事や勉強が忙しい方
- ファッションより、趣味に時間を使いたい
おしゃれがしたい、服をきちんとしていたいけれど時間がない、という方に、ドローブはぴったりのサービスです！
DROBE（ドローブ）の悪い口コミ
ドローブの悪い口コミも調べてみました。
しかし、良い口コミと比べると、圧倒的に数が少なかったです。
ドローブのスタイリングサービス、楽しかったけど、何だかんだ買ってしまうと高くつくのはちょっと痛い。私みたいにリサーチ力がガチ高い人(マジです。笑)はあまり利用しなくても良いかも。届くまでのワクワク感は楽しいっす、はい。
— SIZU (@sizumiou) November 21, 2022
お気に入りの服が届くのは嬉しいけれど、たくさん買ってしまうので高くついた、という意見がありました。
お店に行ったり、自分で探すより、少ない手間でたくさんの服が届くので、つい一気に買ってしまう！という散財の危険は、ありそうです。
では、一体どんな服を選んでもらえるのか、実際に届いた服をご紹介します！
DROBE（ドローブ）で実際に届いた服と、感想
PETAL編集部でも、DROBEを実際に利用してみました！
今回使ってみたのは、ふだん、ガーリー系のカジュアルスタイルを着ている20代スタッフ。
オフィスカジュアルに挑戦してみたいという気持ちから、好みを正直に入力しつつ、いつもと違うテイストのアイテムをリクエストしました。
DROBEからアイテムが届いた！
会員登録をしたのが、3月19日。
10日後の3月29日に、佐川急便で届きました。
届いたのは、この5点。
トップス3点、ボトムス2点が届きました！
| ボウタイシフォンブラウス ¥5,262-（rienda） ※購入した場合の価格 プリントブラウス ¥5,720- （NATURAL BEAUTY BASIC） サテンブラウス ¥6.582- （MOUSSY） |
| セミワイドパンツ ¥17,600-（Ballsey） ※購入した場合の価格 スカート ¥16,940- （B ability） |
春らしい、明るい色のアイテムが届きました！
トップスはカジュアル、ボトムスはきれいめなセレクトですね。
スタイリストさんからのコメントがついた、パンフレットも同梱されていました。
その中での、コメントがこちら。
他のアイテムや、合わせる靴のアドバイスももらえました。
靴や小物の合わせ方がわからないと、服だけあっても着られないこと、ありますよね。
アドバイスのおかげで、トータルコーディネートをイメージしやすいので、いつもと違うテイストの服でも安心できました！
届いたアイテムで、コーディネートをしてみた！
編集部の私物である、ユニクロのシンプルなアイテムと、コーディネートしてみました。
今回、DROBEから届いたブルーグリーンのサテンブラウスと、ユニクロのベージュのパンツでカジュアルコーデ。
ちょっとしたお買い物や、春のお出かけに便利そうです。
そして、黒のVネックもユニクロのアイテム。
これにDROBEから届いたタイトスカートを合わせたら、上品なオフィスコーデになりました！
これなら、オフィスでバッチリ、着まわしできそうです！
DROBEを使ってみた感想
今回、DROBEから届いた服は、おしゃれなだけでなく、ベーシックなプチプラアイテムとも合わせやすいアイテムでした。
悩んだ末に、今回はお買い上げせずにすべて返品したのですが、トータルの満足感は高かったです。
すべて返送しても、返送料はかかりません。
ネット通販で買ったものを返品するのと比べて、ストレスは全然なかったです。
このスカートは、ガーリーなポイントがかわいくて、悩みました…
お買い上げするには、購入代金がかかりますが、招待コードを使うと、購入や料金プランの支払いに使える、ポイントがもらえます。
PETAL編集部の招待コードを下記に掲載していますので、ぜひ使ってください！
DROBE（ドローブ）では、お得な招待コードを発行しています。
登録時に入力すると、1,500円分のポイントがもらえます！
【PETAL編集部の招待コード】
6389edefe2
コピーしておいて、登録時に入力してください。
DROBE公式サイトはこちら
DROBEでは、現在、初回500円でスタイリング体験ができます！
お得なキャンペーン中に、ぜひ試してみてくださいね。
お得に使える！
DROBE（ドローブ）の料金プラン
DROBE（ドローブ）の料金は、商品が届くたびごとに支払う仕組み。
スタイリング料金＋購入する洋服の商品代金が、1回ぶんの利用料となります。
届いた服の中から、ほしい服だけを買えばいいので、買わないときの商品代金は0円です。
| 料金 | スタイリング料 3,190円（税込） 商品代金 5点で50,000円目安 |
| エリア | 規定なし |
| 延滞料金 | 1,100円（税込） / 1日あたり |
1回のお届けあたりの商品数は5点と決まっていますが、商品の金額については、最初に予算を設定することができます。
「5点で50,000円」は、あくまで目安と考えてください。
延滞については、延滞が10日以上になると、延滞料金に加えて、送られた商品すべての買い取りが必須になります。
使い放題でお得な、セレクトBOXパス
DROBE（ドローブ）では、スタイリストさんが選んでくれる1回のセットを「セレクトBOX」と呼びます。
1回ぶんの、セレクトBOXの料金は、先ほどご紹介したとおり、3,190円（税込）。
スタイリング料金としてはお手軽なのですが、ちょっと高いと思われる方も、いるのではないでしょうか。
そこでおすすめなのが、使い放題のセレクトBOXパスです！
このパスを使うと、対象期間中、定額でセレクトBOXが使い放題となります。
対象期間と料金プランは、下記の3つから選べます。
- 3ヶ月 使い放題：5,980円(税込)
- 6ヶ月 使い放題：9,980円(税込)
- 12ヶ月 使い放題：16,800円(税込)
3ヶ月プランなら、期間中に2回以上の利用で、通常プランよりお得になる計算です。
使えば使うほど、1回あたりのスタイリング料金が割安になります。
選んでもらう機会を増やしたい方、「1回で好みドンピシャが届かないかもしれない…」と不安な方は、お得なセレクトBOXパス一択！
届いた服をフィードバックすることで、好みの服が届きやすくなるメリットもあるので、ぜひ、たくさん使ってください。
お得なポイントがもらえる！
DROBE（ドローブ）利用の流れ
DROBE（ドローブ）の会員登録から、返品または購入まで、利用の流れをまとめました。
- 会員登録・プロフィール記入
- 商品お届け
- 試着
- 商品へのフィードバック・返送
- 料金の支払い
会員登録・プロフィール記入
会員登録はLINEアプリで行います。
DROBEを「友だち登録」し、好みのスタイルや自分の体型、購入予算といったプロフィールを記入すれば、会員登録手続きは完了です。
このように、自分の好みのテイストも、選択形式で簡単に入力できます！
商品お届け
プロフィールを参考にスタイリストがコーデを作成し、商品が送られてきます。
商品の数は5点ですが、980円の追加オプションで、いちどに8点送ってもらうこともできます。
お買い物の選択肢を増やしたい方、小さいお子さんがいてなかなか外に出られない方は、8着オプションが、便利です！
何より、いちどにどさっと新しい服が届くのは、ワクワクしますよ！
受取りの日時指定、コンビニ受取りについては、下記表を参照してください。
| 受取日指定 | あり |
|---|---|
| 時間指定 | 午前中(8:00〜12:00) 12:00〜14:00 14:00〜16:00 16:00〜18:00 18:00〜20:00 19:00〜21:00 |
| コンビニ受取 | なし |
| 受取日の変更 | 受取日の8〜10日前の23:59までなら可能 |
試着
届いた商品は、試着して、サイズ感や着心地などを確認することができます。
実際に着てみてから、購入するかどうかを決めることができるのは、うれしいですね。
試着の際は、商品のタグを取らないようにしてください。
タグを取ってしまうと買い取りになります。
また、アクセサリーや小物類の中には、試着禁止のアイテムもあります。
くわしくは公式サイトを参照してください。
商品へのフィードバック・返送
商品の中から購入したいものを選び、残りは返送します。
5点全部購入してもかまいませんし、逆に気に入ったものがなければ購入0点、でもかまいません。
購入商品を選んだら、アプリからDROBEにフィードバックを送ります。
1点ごとに、「購入 / 返品」の設定と、「サイズ・色・柄」などの簡単な感想を送ってください。
これは、スタイリストが次の商品を選ぶ際の参考になります。
購入しなかった商品の返送は、商品到着から1週間以内に手続きを行ってください。
返送料は無料です。
（例）10月1日に商品が届いた場合、返送期限は10月7日いっぱいです。
返品はDROBEのサイトから集荷依頼をします。
集荷希望日の前日17時までに、依頼を入れてください。
届いたときの箱に梱包し、明細票を同梱します。伝票の記入は不要です。
料金の支払い
支払いは、返品が完了して、購入する商品が確定したら、事前に登録したクレジットカードから、引き落としになります。
DROBE（ドローブ）のスタイリスト
DROBE（ドローブ）には、多くのスタイリストが在籍しています。
雑誌のスタイリストからショップの販売員、服飾デザイナーまで、スタイリストさんたちのバックグラウンドはさまざま。
それぞれのキャリア、豊富な経験を活かしたアドバイス、コーデを、ユーザーに提供してくれます。
指名はできませんが、厳しい採用試験と、こまめな教育を受けているスタイリストばかりなので、安心してお任せできます。
また、DROBE（ドローブ）では、独自開発した「スタイリング AI」をもとに、ユーザー満足度の高いスタイリングを目指しています。
「スタイリング AI」は、ユーザーの体型や好みに、スタイリストの商品選定のデータをプラスし、そこからコーディネートを作成していくものです。
スタイリングAIと、プロのスタイリストさんがタッグを組んで、あなたのおしゃれを選んでくれる仕組みです！
DROBE（ドローブ）のユーザーについて
DROBEを利用しているユーザーさんは、どんな人が多いのかを、見ていきましょう。
DROBEを利用する前は、洋服選びに悩んだり、失敗したりして、ストレスを感じていた人が多いよう。
利用後は、おしゃれが楽しくなり、着回しの幅が広くなったと感じる人が多いようです。
また、DROBEのユーザーは洋服選びを人に任せたい人や、ある程度、誰かに選んでもらって最終判断を自分でしたいと思っている方が、ほとんどでした。
周りから浮きたくない、似合わないと思われたくない……。
年齢、立場などいろいろなことを考えると、洋服選びって、どんどん面倒で難しくなっていきますよね。
DROBEはアイテムは絞り込んでくれて、最終的に購入するかどうかは自分で考えられるので、現代の女性の悩みにフィットしたサービス。
あなたのおしゃれに対する悩みを解決する、きっかけになりそうです！
お得に使える！
こんなときはどうする？ DROBEについてのFAQ
「間違って汚してしまったら？」、「商品お届けのブランクを空けたい」
などなど、DROBEを利用する上で、気になるあれこれについて、お答えします。
キャンセルやサイズ変更をしたい
キャンセルやサイズの変更は、基本的にできません。
間違ってオーダーした、サイズが合わなかった、といった場合は、その商品を返品し、再度オーダーしてください。
試着のときに汚れや傷がついたら
汚れ、傷がついた商品は、そのままユーザーの買い取りになりますので、返品はできなくなります。
DROBEに連絡する必要はありません。
返品後に汚れなどが見つかった場合も、買い取りになりますので、購入代金が発生します。
また、前述したように、汚れや傷のほか、タグを取ってしまった商品も買い取りになりますので、注意しましょう。
商品が届く頻度を変更したいときは
「マイページ」の「発送頻度・停止」で変更ができます。
ただし、次回のお届け日が確定している場合は、頻度の変更はできません。
利用の一時停止と再開について
「マイページ」の「発送頻度・停止」で「利用中」をタップすることで、利用停止にすることができます。
商品の代金が未納になっている場合は、支払い金額が確定したあとで、一時停止にすることができます。
利用の再開は、同じように「発送頻度・停止」から「停止中」のボタンをタップするだけでOKです。
企業紹介
| 会社名 | 株式会社DROBE |
| 設立 | 2019年4月1日 |
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-22-7 イーストスクエア恵比寿4F |
| ホームページ | company@drobe.jp |
DROBE（ドローブ）はファッション分野でインターネットサービスを展開している企業です。
記事で紹介したパーソナルスタイリングサービスを開始したのは、2020年3月から。
独自開発した「スタイリング AI」をもとに、ユーザー満足度の高いスタイリングを目指します。
「スタイリング AI」は、ユーザーの体型や好みに、スタイリストの商品選定のデータをプラスし、そこからコーディネートを作成していくものです。
「ファッション難民」という言葉も聞かれる昨今、今後の発展が期待できるサービスではないでしょうか。
まとめ
DROBE（ドローブ）は、毎回のフィードバックと、AIを利用したスタイリングによって、ユーザーの持つ不安を解消してくれます。
返品も比較的簡単な手続きでできますし、ファッションを少し変えてみたい、コーデの幅を広げたいという方にぴったりです！
いちどお試しすると、2ヶ月目はスタイリング料金が無料になるキャンペーン中。
回を重ねたほうが、好みの服を選んでもらいやすくなるので、この機にぜひ、2ヶ月お試しをおすすめします！
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ライター紹介
PETAL編集部
働く女性や、子育てで時間がないママの強い味方「ファッションレンタル」。結婚式やパーティーの気分を盛り上げる「ドレスレンタル」。PETAL(ペタル)編集部では、さまざまな洋服レンタルの紹介と、洋服の悩みを解決するTIPSをお届けします！
