ファッションレンタル

月額制ファッションレンタルの口コミ・感想【利用者アンケート】

メチャカリのレンタルアイテムコーデ

今、話題になっている月額制ファッションレンタルサービス。

「利用してみたいけれど、本当にお得なの?」
「届く洋服の品質は良いものなの?」
「いろんなサービスがあるけれど、どこがおすすめ?」

こんな不安や迷いがあって、なかなか利用に踏み切れないという方も多いのではないでしょうか?

そこで、PETALでは、ファッションレンタルサービスの利用経験者にアンケートを実施!
ファッションレンタルを使ってみたリアルな口コミ、感想を聞いてみました。

利用してよかった話はもちろん、残念だったエピソードもしっかり紹介しますので、ぜひ読んでみてください!

【口コミの調査概要】
調査目的:「ファッションレンタル」の口コミ調査
調査方法:インターネット調査
調査対象者:ファッションレンタル利用経験のある女性
調査母数:69人
有効回答数:69人
質問数:全30問
実施者:株式会社パサポルテ ペタル編集部
調査実施期間:2020年01月17日~2020年01月27日

ファッションレンタルを利用した人の口コミ

エアークローゼットでレンタルした服

まずは、実際にファッションレンタルを利用した方の口コミ、感想を紹介します。

口コミの記号について

嬉しい顔文字悲しい顔文字(顔マーク)
アンケートでは、回答者全員に利用したファッションレンタルサービスの「良かった点」「残念な点」の両方を質問。この口コミで使用したのが「良かった点」なら赤。「残念な点」なら青の顔マークを使用しています。

(星の数)
アンケートでは、「ファッションレンタルの満足度」を5点満点で評価を依頼。その点数を星の数にして表記しています。

良い口コミ

嬉しい顔文字 年齢に見合ったコーディネートができるようになった
エアークローゼット

年齢に見合ったコーディネートができるようになりました。10代や20代のころのように、自分の好きな洋服を着る、というのはどうしても限界がありますからね。トレンドを取り入れながらも、落ち着きのあるコーディネートを提案していただけるので本当に助かっています。

(30代 会社員・独身 子どもなし)

嬉しい顔文字 「おしゃれだね」と、言われるようになった!
エアークローゼット

太ったせいもあり、どんな服が似合うかわからなかったけど、体型の悩みも考慮して選んでくれるため、送られてきたものは大体満足して着ていたと思います。職場の人にも「そんな服も着るんだ」「おしゃれだね」と、言われるようになりました。

(30代 主婦・既婚 子どもあり)

嬉しい顔文字 彼氏から褒められた
メチャカリ

服のレパートリーが格段に増えたので、毎日職場に着ていく服が毎回似たような服だったり、同じアウターだったりなど被らなくなりました。デートの時も、毎回タイプの違った服を選んで着ていたので、彼氏からは新鮮味があっていつも新鮮な気持ちでデートできると誉められたりもしました。

(30代 主婦・既婚 子どもなし)

残念な口コミ

悲しい顔文字 配送に時間がかかる
Rcawaii

どのファッションレンタルサイトでも言える事ですが、思っているよりも、配送に時間がかかってしまうことがあります。着たい日に着れないという点や、着たい日に間に合うのかハラハラしてしまう点が、少し残念なところでした。

(30代 会社員・既婚 子どもなし)

悲しい顔文字 返却が大変
メチャカリ

返却用として送られてくるダンボール箱が意外と大きく、返却するために宅配業者に持ち込むまでの道のりが大変でした。車を持っておらず、徒歩や自転車で最寄りのコンビニまで運んでいたので手が痛くなりました…

(30代 会社員・既婚 子どもなし)

編集部注:現在は返却用の箱、袋に指定はありません。

ファッションレンタルを使ってみた総合評価

ファションレンタルを利用した経験がある人に、利用したサービス、満足度、コスパについて質問しました。

回答者が利用したファッションレンタル

どのファッションレンタルサービスを利用している(していた)かを質問しました。

サービス名 利用者数
Rcawaii (アールカワイイ) 6人
エアークローゼット (airCloset) 21人
エディストクローゼット (EDIST.CLOSET) 4人
サスティナ (SUSTINA) 3人
ブリスタ (Brista) 5人
メチャカリ (MECHAKARI) 30人

PETAL編集部の調べでは、現在、女性向け月額制ファッションレンタルサービスには、こちらの6つがあります。

この中で、スタイリストがあなたにあった洋服を選んでくれるサービスが、エアークローゼット、エディストクローゼット、Rcawaii。

自分で選ぶタイプが、サスティナ、ブリスタ、メチャカリです。

この2つの違いについては、下記のページで詳しくまとめていますので、ぜひ合わせてチェックしてください!

ファッションレンタルを利用した満足度

アンケート回答者に、ファッションレンタルを利用してみた満足度を、5点満点で評価をしてもらいました。

ファッションレンタルの評価

ファッションレンタルを利用してみて、「大変良い」または「良い」と評価する方が約80%という結果になりました。

逆に、「不満」「やや不満」と答えた人は、わずか3%だけ!

この結果を見る限り、悩んでいるなら「一度、試してみて損なし!」といえるのではないでしょうか。

では具体的にどんなところを良いと感じたのか、掘り下げていきましょう。

ファッションレンタルのコスパ

ファッションレンタルを利用してみて、コストパフォーマンスは良いと感じるかどうかを回答してもらいました。

ファッションレンタルのコスパ

ファッションレンタルは、借り放題のサービスになると毎月9,800円といった金額がかかってきます。

確かに、ちょっと迷ってしまう金額ですが、5人中4人の方は、実際に使ってみた結果、コスパが良いサービスと感じています。

「洋服は買うより、借りるほうがお得!」

この新しい価値観、ちょっと気になりますよね!?

アンケートでは、このような口コミもありました。

嬉しい顔文字 とてもお得だと思う
エアークローゼット

普通、百貨店ブランドの服を購入するとなると、ブラウス一枚で5,000円くらいはするので、トータルコーディネートを数千円からできるというのは、とてもお得だと思います。また、気に入った服はそのまま買い取りできるサービスも好きです。

(20代 会社員・独身 子どもなし)

ファッションレンタルしたアイテムを着用したときの反応

レンタルしたアイテムを、着用したときの周囲の反応について回答してもらいました。

着用したときの反応

ファッションレンタルを利用した周囲の反応の良さは、驚異の98%!

アンケートの中には、こんなエピソードがありました。

嬉しい顔文字 沢山のワンピースを着て行ける
Brista

ふだん買わない色や、素材などに挑戦できて、ママ友会に着て行ったら「可愛い! どこで購入したの!?」と興味を持たれたこと。また、男友達にも似合うと言われた事がありました。職場では、沢山のワンピースを着て行けるので毎日楽しいです。

(30代 会社員・既婚 子どもあり)

着ているものに関して、周囲からの反応があると、とても嬉しいですよね!

ファッションレンタルをして変わったこと

ファッションレンタルをして、変わったことは何かを答えていただきました。
※複数回答可

ファッションレンタルをして変わったこと

着てみたかった服を着ることができた」が、一番多いという結果になりました。

また「新たに似合う服を見つけた」「普段着ない服にチャレンジできた」「おしゃれになったと言われる」というように、ファッションが楽しくなった方が多く見られました。

「コーディネート選びが楽になった」「洗濯やクリーニングの手間や悩みが楽になった」「洋服を買わなくなった」「収納が楽になった」など、時短や節約に繋がったのが嬉しいという声も多いですね!

ファッションレンタルで「何も変わらなかった」方は、わずか2人!

ファッションレンタルを利用することによって、ファッションライフの変化や、お金や時間の節約を実現できているようです。

もし、このような悩みがあるなら、あなたも一度試してみませんか?

ファッションレンタルが、あなたの生活を一変させてくれるかもしれません。

あなたにあったファッションレンタルサービスを診断・比較する

ショッピングの時短

ファッションレンタルを利用して、ショッピングの時短になったかを回答してもらいました。

ショッピングの時短

ショッピングの時短になったと感じたという結果になりました!

洋服を買うときは、着心地やサイズ、季節感やトレンドなど、いろいろな点を考慮しなくてはいけません。
買い物は楽しいけれど、仕事や家事に忙しい女性にとって、時短したいところですよね。

しかし、ファッションレンタルで定期的にレンタルすれば、洋服を買う必要は減ります。
購入時にあれこれ悩むこともなく、おしゃれな洋服を着ることができるのは嬉しいですね!

コーディネートの時短

ファッションレンタルを利用して、コーディネートの時短になったかを回答してもらいました。

コーディネートの時短

ほとんどの方が、コーディネートの時短になったという結果に!

ファッションレンタルは、借りて着用したら、返却。その次にまた新しいものを借りられます。
いつも違う服を着ることができるので「このコーディネートは前に着たなあ」と悩むことがありません。

サービスによってはコーディネートセットで送られてくるので、そのまま着ることができるのも時短になりますね。

ファッションレンタルを周囲にすすめられる?

ファッションレンタルは、家族や知人にすすめられるかを質問しました。

ファッションレンタルを周囲におすすめできる?

おすすめできるという回答がほとんどでした。

中には「お得すぎて教えたくない」と回答されている方もいらっしゃいました!

ファッションレンタルでは、支払っている月額費よりも高い商品が送られてくることも珍しくありません。

スタイリストにおまかせしたら、月額9,800円で、10,000円の洋服が一度に3着送られてきた……なんてことも!

その上でクリーニングも不要、スタイリストがコーディネートしてくれるなんて、確かに「お得すぎて教えたくない!」って気持ちも納得ですね!

ファッションレンタル利用者の年代や利用年数

ファッションレンタルで届いた洋服

ファッションレンタルを利用している方の年代や利用年数はどれぐらいなのでしょうか?

ファッションレンタルを利用している人の年代

ファッションレンタルを、利用した女性の年代を答えてもらいました。

アンケート回答者の年代

20代から40代と、幅広い世代の方に利用されているという結果になりました。

「ファッションレンタルは、20代向けばかりじゃないの?」と感じる方もいると思います。
しかし!ファッションレンタルは、いろんなニーズに対応しています。

30代、40代でも利用しやすいサービスもありますよ。

ファッションレンタル比較! あなたに合う洋服・コーデが届くサービス

ファッションレンタルを利用した人の婚姻状況

アンケートに協力してくださった方に、既婚者か独身かを答えていただきました。

アンケート回答者の婚姻状況

既婚者の方と独身の方が、半々という結果になりました。

また、ママさんの愛用者がとても目立ちました!
お子さんを育てていると、自分にかけられる時間が少ないので、毎日の洋服をコーディネートをしたり、ショッピングをする時間が減ってしまいます。

時短しながらおしゃれができる、ファッションを楽しめる、その上定額で利用できるファッションレンタルは、働くママさんにぴったりのサービスです!

ファッションレンタルを利用している人の職業

アンケートに協力してくださった方に、職業を答えてもらいました。

アンケート回答者の職業

主婦、会社員の方がほとんどで、次いでフリーターの方が多いという結果でした。

会社員の方はオフィスに着ていく洋服に悩みがちですよね。
オフィスカジュアル用の洋服を、レンタルしてしまう方法は、とっても効率的です!

主婦の方も定額でいろいろな服を楽しめるということで、ファッションレンタルを利用している方が多いようです。

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ファッションレンタルの決め手・アイテム・利用シーン

アンケート参加者の皆さんに、ファッションレンタルを始めた決め手や、よくレンタルしているアイテム、利用シーンについて聞いてみました。

ファッションレンタルを利用する決め手

ファッションレンタルを利用し始めた「決め手」は何かを回答してもらいました。
※複数回答可

ファッションレンタルをしようと思った決め手

利用した決め手は「いろんな服を着たいから」が、圧倒的に多かったです。

いろいろな服を着るとなると、洋服代がかさみますし、収納する場所も悩みますね。
しかし、ファッションレンタルなら今まで着たことのないアイテムでも、気兼ねなくチャレンジすることができます。

また、ファッションレンタルを知ったきっかけを回答者さんに聞いたところ、こんなエピソードがありました!

嬉しい顔文字 会社の同僚に教えてもらった

aircloset(エアークローゼット)

いつもおしゃれで、毎日違うお洋服を着ている会社の同僚にどこでそんなにいろいろなお洋服を買っているのかこっそり聞いたところファッションレンタルサービスを使用していることを教えてもらったのがきっかけです。

(30代 主婦・既婚 子どもあり)

会社でファッションレンタルを教えてもらい、利用を開始した方もいらっしゃいました。

あなたの周りのおしゃれな人も、実はファッションレンタル愛用者かもしれませんね。

ファッションレンタルでよくレンタルするアイテム

ファッションレンタルでよく借りていたアイテムを回答してもらいました。
※複数回答可

ファッションレンタルでよくレンタルするアイテム

トップス、ボトムス、ワンピースが多いという結果になりました。

コーディネートの主役になるアイテムは、印象に残りやすいので、同じものを着回すのって難しい……。
レンタルで借りたものなら、被りを気にしなくていいのが嬉しいですよね!

ファッションレンタルでよく利用していたシーン

ファッションレンタルのアイテムをよく利用する(利用していた)シーンを回答してもらいました。
※複数回答可

レンタルしたアイテムの利用シーン

レンタルした洋服は、仕事やオフィス用、お出かけ着に利用している方が多いという結果になりました。

オフィスへの服は無難なものを選びがち。
おしゃれをしたいと思っていても、服選びに時間もかけていられなくて、ついつい似たような着こなしになりますよね。

そんなオフィスカジュアルのあるあるを、ファッションレンタルで楽しく解決しちゃいましょう!
また、オフィスに着ていく洋服をわざわざ買いたくない、適度な金額でおさえたいという人にも、ファッションレンタルはぴったりです!

お出かけする日は、いつもと違う服を着ると、気分が上がりますね!
「前と同じものを着たくない」「SNSにコーデをのせたい」など、気合を入れておしゃれしたい日の服を、レンタルするという使い方もあります。

女子会やママ会といった、周囲よりちょっとだけ差をつけたいときにも、ファッションレンタルは大活躍。

そのときの用途にあわせて、借りるアイテムを選んだり、スタイリストに要望を伝えるのもおすすめです。

ファッションに関する意識

エアークローゼットから届いたアイテム

ファッションレンタルを利用している人に、ファッションへの興味、関心、自分のセンスに対する自信、ふだん利用しているお店、ブランドについて聞いてみました。

自分のセンスに対する自信

自分の服選び、コーディネートなど、センスに自信があるかを答えてもらいました。

自分のセンスに対する自信

回答は半々ほどという結果になりました。

ファッションに関心はあっても、自信はないという方って意外と多いのではないでしょうか。
おしゃれに着こなしたい、失敗したくないと思うあまり、迷いに迷って無難な服装になってしまうことってよくありますよね。

そんな、ファッション迷子になりがちな人にも、ファッションレンタルはおすすめ!
アイテムを借りるだけではなく、着こなしのアイデアやヒントをくれるので、おしゃれが楽しくなりますよ!

ふだん利用しているショップ

ファッションレンタルを利用した経験のある人がふだん、どんなショップを利用しているかを聞いてみました。
※複数回答可

回答者が利用しているショップ

<15票>
UNIQLO

<6票>
GU

<4票>
earth music&ecology
NATURAL BEAUTY BASIC

ユニクロ、GUといったファストファッションがとくに利用されているという結果になりました。

上位にあがったブランドは、プチプラでベーシックなアイテムが多いので、着回しをするのに最適です。

エアークローゼットのコーディネート

これは、PETAL編集部で借りたエアークローゼットのトップスに、ユニクロのアイテムをあわせたコーディネートです。
スカートとパンツでイメージががらりとかわりますね。

このように、シンプルなアイテムはUNIQLOやファストファッションを利用し、ファッションレンタルのアイテムをミックスさせるのもおすすめの方法です!

ファッションレンタル利用者のアンケート・口コミ・評判まとめ

エアークローゼットでレンタルした洋服のコーディネート

アンケートの結果、とくに利用されているファッションレンタルは、エアークローゼットメチャカリでした。

また、ファッションレンタルの満足度は高いという結果になりました。

コスパを「良い」と評価している方は約80%もいらっしゃいました。

アンケート結果や、頂いた口コミをまとめると、下記のようなメリットがあることもわかりました。

  • いろいろな服を着ることができる
  • 周囲からファッションを褒められる
  • ショッピング、コーディネートの時短につながる
  • 洋服を買わなくなり、収納の悩みが解消される
  • クリーニングの難しい服も楽しめる

ファッションレンタルは、月額でコスパよくおしゃれができます。
服を毎月買うより安く、収納やクリーニングの悩みも解消されます。

毎日のコーディネートに悩んでいる、自分のファッションにマンネリを感じている、洋服にかける時間を減らしたい……

そんな方は、ファッションレンタルで悩みが解消されるかもしれません!

辞めたい時にやめられるのもサブスクの魅力。
おしゃれに悩んだときは、ファッションレンタルに頼ってみましょう。

ファッションレンタル比較!自分に合うサービスを利用しよう!

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PETALには、ファッションレンタルをさらに使いこなすヒントがたくさん!
いつもの洋服にレンタルを取り入れて、さらにおしゃれを楽しんでみてくださいね。

ライター紹介

PETAL編集部

ペタル編集部

働く女性や、子育てで時間がないママの強い味方「ファッションレンタル」。結婚式やパーティーの気分を盛り上げる「ドレスレンタル」。PETAL(ペタル)編集部では、さまざまな洋服レンタルの紹介と、洋服の悩みを解決するTIPSをお届けします!

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