ドレスレンタル

パティドレのドレスレンタル! 口コミ・特徴・ブランド

「パティドレでドレスを借りたいけれど、実際の評判はどう?」
「システムや返却方法、トラブルの対応について知りたい!」

パティドレでドレスをレンタルしたいけれど、こんな悩みはありませんか?

初めて利用するサービスは不安がつきもの。
そこで、この記事では、パティドレ(PATYDRE)の特徴やサービス、料金、ブランド、口コミ、トラブルがあったときの対応について紹介します。

素敵なドレスを着て、パーティーをより楽しく過ごしましょう!

パティドレとは?

結婚式のゲストたち

ファッションレンタルショップのパティドレ(PATYDRE)は、ユーザーがレンタル方法をアレンジできる柔軟性が特徴です。

たとえばお届け先を自宅以外の住所に設定できたり、支払い方法にもバリエーションがあります。

レンタル保障、割引、クーポンなど、お得なサービスも充実していますよ。

さっそく、サービス内容を見ていきましょう。

パティドレでレンタルできるアイテムと、料金

パティドレ(PATYDRE)ではドレス、スーツだけでなく、バッグ・靴などの小物を単品でレンタルすることも可能です。

アイテム レンタル料金 備考
パーティードレス 12,900円~3,900円 ワンピース、ケープドレスなど369点
パンツドレス 9,900円~5,900円 6点のみ
セレモニー 11,900円~4,900円 ワンピーススーツをメインに63点
ブラックフォーマル 2019年2月現在は、まだ取扱いなし
羽織り 4,900円 ジャケット2点のみ
ファッショングッズ パーティーバッグ
2,500~1,000円
トート、クラッチバッグなど68点
サブバッグ
1,000円
手さげバッグ13点
アクセサリー・小物
3,500~1,000円
ネックレスが22点。パール、ラインチョーカーなど
靴・パンプス
2,500~2,000円
パンプス、フラット、パーティーサンダルなど

ドレスは、キャミワンピースのような華やかなものから、中間色の落ち着いたものまで、デザインのバリエーションが広いです。

ライトなワンピースタイプのラインナップも豊富ですから、あらたまったイベントだけでなく、ちょっとしたパーティーにも利用することができますね。

パティドレでドレスをレンタルする手順

ではパティドレ(PATYDRE)でアイテムをレンタルしてみましょう。

  1. 商品の選択
  2. レンタル申し込み
  3. お届け
  4. 返却

手続きのおおまかな手順は、このようになっています。

商品の選択

以下の8つの項目で検索することができます。

サイズ 普通サイズ、大きいサイズ、小さいサイズの3種類
アイテム 上のトピックで紹介した6ジャンル
カラー レッド系
グリーン系
イエロー系
ブラック・ネイビー系
ブルー系
ベージュ・キナリ系
ピンク系
その他
ブランド 32ブランドを取り扱っています
デザイン 膝丈
膝上
膝下
袖あり
ノースリーブ
シーン 入園式・入学式・七五三
謝恩会・卒業式
発表会・演奏会
二次会
同窓会・クラス会
結婚式・披露宴
授賞式・表彰式
パーティー
婚活
冠婚葬祭
年代 20代
30代
40代
50代以上
価格 10,000円以上
10,000円未満
8,000円未満
5,000円未満

使用できる検索項目はひとつだけです。

「パーティードレス」の「10,000円未満」など、ふたつ以上の項目で絞り込むことはできません。

サイズは、「S」「M」ではなく、「9号」など、数字で表記されています。

商品の詳細情報をチェックしよう

サムネイルをクリックすると、商品の詳細ページを見ることができます。

ドレスの素材、付属品の有無、スリーサイズ、着丈など、くわしい情報が載っていますので、チェックは必須ですね。

パティドレで取り扱っているブランド

パティドレで扱うブランドの一部を紹介します。

  • アーバンリサーチ
  • アプワイザーリッシェ
  • アンタイトル
  • インディヴィ
  • エクリュフィル
  • エフデ
  • 組曲
  • グレースコンチネンタル
  • ケティ
  • コキュ
  • シップス
  • ジャスグリッティー
  • ジルスチュアート
  • ストロベリーフィールズ
  • ダイアグラム
  • デビュー・ド・フィオレ

レンタル申し込み

利用月日、お届け希望日、ドレスのサイズ、オプション(内容についてはのちに解説します)などを入力し、「レンタル申し込み」をクリックします。

この段階では、商品がカートに入るだけで、注文確定ではありませんので、安心してください。

パティドレは会員登録(無料)サービスがありますが、登録しなくてもレンタル利用はOKです。

会員登録を希望する方は、レンタル手続きを進める前に登録をしておくと、手続きがスムーズです。

支払い方法、ポイント利用などを設定し、申し込みを完了します。

手続きが完了すると、パティドレから「レンタルお申込確定メール」が配信されます。

このメールの配信で、正式な注文確定となります。

支払い金額
  • レンタル基本料金
  • オプション料金
  • 送料

の合計金額となります。

ドレスのお届け

お届け日は、利用日の2日前と、前日、ふたつを選択することができます。

お届け日 レンタル期間
利用日2日前 3泊4日
利用日前日 2泊3日

レンタル基本料金は、3泊4日でも、2泊3日でも変わりません。

自宅以外の住所や、宅配ボックスへのお届け

ホテル、式場など自宅以外の住所への配送、宅配ボックスの利用も可能です。

自宅以外に送る場合は、事前に、送り先の許可を取ってください。

宅配ボックスは、

  • 支払い方法が代金引換以外
  • 荷物が入る大きさの宅配ボックス

であれば、利用可能です。注文する際に、備考欄に「宅配ボックス指定」と記入してください。

荷物のサイズ

ドレスは、タテ53cm×ヨコ53cm×マチ13cm(おおよそのサイズ)のガーメントバッグに、ビニール袋を被せた状態で届きます。

羽織りや靴やバッグなどを単品でレンタルした場合は、商品のサイズに合わせた紙袋で届くことになります。

返却

返却は、利用した日の翌日15時までに、発送の手続きを行います。

届いたときに商品に同梱されていた着払い伝票で、コンビニまた集荷で返送してください。

ドレスのクリーニングなどは、パティドレで行いますので、不要です。

荷物がパティドレに到着したら、「ご返却完了メール」が配信されます。

延滞料金・修理費・弁償金などの料金が発生した場合は、この返却メールに記載がありますから、忘れずに内容をチェックしましょう。

支払い方法と送料

ドレスを着た女性

いろいろなレンタルサービスがありますが、支払い方法はクレジットカードのみの会社が多いです。

しかし、パティドレは冒頭で紹介したとおり、いろいろな支払い方法があります。

支払い方法

クレジットカード 一括払い・2回払・分割払い・リボ払い
利用できるカードについては、パティドレのホームページを参照してください。
コンビニ後払い 手数料……324円(税込)
利用限度額……216,000円(税込)
利用には審査があります。
銀行振込 前払いになります。
「レンタルお申し込み確定メール」で指定した期限までに、指定銀行へ振り込んでください。
7日以内に入金がない場合はキャンセルとなります。
代金引換 現金・クレジットカード・デビットカードが利用できます。
Amazon Pay Amazonに登録した情報を利用します。

代金引換について

手数料は以下のようになっています。

ご購入金額(税込) 手数料
1円 ~
10,000円
324円
10,001円 ~
30,000円
432円
30,001円 ~
100,000円
648円
100,001円以上 1,080円

宅配業者はヤマト運輸です。

なお、北海道と沖縄はゆうパックでの配送になるため、代金引換の支払いは現金払いのみとなります。

Amazon Payについて

Amazonの会員の方は、登録している住所やクレジットカードの情報を使ってレンタルすることができます。

送料

全国一律
(北海道・沖縄のぞく)
0円~5,000円 1,000円
5,001円以上 0円
北海道
沖縄
0円~5,000円 2,000円
5,001円以上 1,600円

北海道、沖縄だけは、運送距離が長いため、レンタル料金にかかわらず、送料が発生します。

そのほかの地域は、1回のオーダーでレンタル料金が5,000円以上になると、送料はかかりません。

交換・キャンセル・延滞・その他のトラブル

ドレス姿の女性

パティドレ(PATYDRE)に返品や交換をしたいとき、キャンセルをしたいときの対応について紹介します。

返品・交換

以下の3つのケースに対応しています。

  • 商品発送前の交換する場合
  • 到着後にユーザーの都合で交換する場合
  • 商品に不備があって返品する場合

商品発送前の交換

予約したドレスを違うデザインのものに変えたいときは、利用日の1週間前までならば、対応してもらえます。

ホームページのお問い合わせフォームから、交換を希望する旨を連絡しましょう。

予約した商品と、交換を希望する商品、両方の商品コードを記載するといいですね。

披露宴用にドレスを予約をしたものの、あとで確認したら友だちとデザインがかぶっていた……。

こんなことは、たまにありますよね。

ユーザーの都合で、到着後に商品を交換

パティドレでは、基本的に、交換は商品発送前のみ対応、となっていますが、追加料金を支払えば、到着後に交換対応をしてもらえます。

届いたドレスを試着してみたら、サイズが合わなかった、デザインが気に入らなかった、できれば交換したい、という場合は、とりあえずパティドレに問い合わせましょう。

日にちに余裕があれば、代替レンタル品を送ってもらうことができます。

その際は、送料込みでレンタル価格の80%の金額が、追加で発生します。

この代替レンタルはお金も余計にかかりますし、最後の手段ですね。

連絡はオンラインで!

パティドレへの連絡は、メールまたはお問い合わせフォームを利用しましょう。

返品・交換などの連絡は急ぎたいところですが、のちにトラブルが起きるのを防止するためにも、パティドレ側では、内容が記録に残る、メール、お問い合わせフォームの利用を呼びかけています。

不備があった商品の返品

オーダーしたのと違うドレスが届いた、または届いたドレスに汚れや破れがあって、着用することができない、といったケースです。

メールまたはお問い合わせフォームからパティドレに連絡すれば、即日で正しい商品または代替商品を発送してもらえます。

ドレスが届いた日が定休日にあたっていて、対応が遅れた、結局間に合わなかった、という場合は、レンタル料金が全額返金されます。

不備品の返品は、

  • 未着用であること
  • 届いた即日に返却すること

が、対応の条件となっています。

キャンセル

キャンセルは、メールまたはお問い合わせフォームで申し込みます。

キャンセル手数料は以下のようになっています。

利用日の15日前まで 無料
利用日2週間前~8日前 レンタル料金合計の30%
利用日1週間前~発送日前日 レンタル料金合計の50%
発送当日~ キャンセル不可

延長・延滞

延長手続きを行い、手数料を支払うことで、レンタル期間を延長することができます。

延長の申し込みは、オーダー時に備考欄に記載するか、お問い合わせフォームから行ってください。

事前の申し込みがない状態で、期限までに返却がなかった場合は、「延滞」という扱いになり、延滞料金が発生します。

延長・延滞のそれぞれの料金は、このようになっています。

延長料金 延長1日につきレンタル合計金額の10%
延滞料金 1日につきレンタル合計金額の30%

汚損・破損・紛失について

ドレスに汚れがついてしまった、ネックレスが壊れた……!

考えたくないですが、どうしても起こる可能性があるアクシデントです。

レンタル品が汚れたり、壊れたり、または紛失してしまった場合の対処法を確認しましょう。

汚損・破損

とりあえず、メンテナンスなどはせずに、そのままパティドレに返却してください。

返却するときは、汚れ・破損の箇所、汚れの種類や状態を返却シートに書き込みます。

これは、パティドレでメンテナンスする際に参考にしますので、正直に申告して下さい。

ユーザーがクリーニングや修理に出すと、方法によっては、汚れがかえって広がったり、落ちづらくなることもありますので、現状のまま返却、が基本です。

通常のメンテナンス
クリーニングで補修可能
追加料金なし
著しい汚損
破損

修復・修理不可能な汚損・破損
実費・弁償金が発生

紛失

商品を紛失してしまった場合は、弁償金が発生します。

ドレス 20,000円
その他小物など 5,000円

汚損・破損・紛失などのアクシデントについては、オーダー時に「安心パック」に加入しておくと安心です。

次のトピックで紹介します。

安心パックについて

レンタル商品に、汚れ・紛失などのアクシデントが起こった際、メンテナンス代金や弁償金を補償するサービスです。

レンタカーの事故保険を思い浮かべると、わかりやすいですね。

利用を希望する方は商品ページで選択することができます。

利用日時などの設定欄の下に「オプション」の欄があります。そこで「安心パックに加入する」を選択して、カートに入れます。

決済が済むと、安心パックの補償サービスを受けることができます。

アイテム 加入料
ドレス 1点につき1,000円
小物単品
(羽織・バッグなど)
1点につき500円

安心パックで補償されない損害

  • レンタル商品の紛失
  • 業務用シミ抜きなどでも取れない、補修不可能な著しい汚れ
  • たばこなどの焼け焦がしなど、修理不可能な破損(穴あき)や引っかけキズ
  • その他お客様の過失により、使用不可能になったレンタル商品

安心パックで補償されるのは、修復可能な損害、ということですね。

注意して使用しましょう。

会員制度

会員登録すると、ポイント、期間限定クーポン、バースデー特典などの特典を受けることができます。

また、会員専用ページ、「マイページ」では、お気に入りのアイテムを登録しておいたり、注文履歴を確認するといった機能も利用することができます。

会員登録

ホームページの「会員登録」から申し込みフォームに入ります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • パスワード(任意)

3項目で登録することができます。入会金や手数料などは一切かかりません。

退会

退会は、マイページの「登録内容の変更・解除」から、手続きすることができます。

パティドレの割引・クーポン・ポイント

ここからは、パティドレ(PATYDRE)のお得な使い方について紹介します

おまとめ割

一度に2着以上のドレスをレンタルすると、最大20%が割引になるサービスです。

  • 注文者
  • 配送先
  • お届け日時

が同一であることが条件になります。

メルマガ登録でクーポンプレゼント

パティドレ(PATYDRE)のメルマガ購読を申し込むと、すぐに使えるクーポンをもらうことができます。

メルマガは、ホームページの脇に表示される、「メルマガ登録で今すぐ使える! 割引クーポン」のバナーから申し込むことができます。

クーポンがつくのは初回の1回だけです。

おまかせアクセサリーセット

ドレスに、羽織りやバッグなどの小物を割引料金でセットすることができるオプションサービスです。

その代わり、コーディネートはスタッフにおまかせになります。

ドレスの詳細ページを開くと、利用日時の設定の下に、「オプション」を選択する欄がありますが、そこに

  • おまかせ羽織もの
  • おまかせバッグ
  • おまかせネックレス

3項目があります。

「ブラック系」、「ベージュ系」などおおまかなカラーを選択できるものも多く、ある程度の希望はリクエストすることができます。

アイテム オプション料金
羽織 1,000円
バッグ 1,000円
ネックレス 500円

ドレスによっては、バッグや羽織しか選択できないものや、ネックレスがつけられないものなどがあります。

ドレスの詳細ページで確認してください。

パティドレ Q&A

ドレスを着ている女性

ここからは、パティドレ(PATYDRE)に対する「よくある質問」を回答していきます!

レンタル申し込みの際に、身分証明書・保証金は必要ですか?

身分証明書や予約金は必要ありません。

急な予定が入ったので、すぐに送ってもらいたい

営業日の午前中に予約を確定すれば、即日発送することが可能です。

地域によっては、届くまで時間がかかることもありますので、希望の日までに届くかどうか、まずは電話で問い合わせてみてください。

注文したあとで、商品を追加したい

追加のオーダーは、発送日の前日まで可能です。

「お問い合わせ」フォームからパティドレに連絡するか、またはホームページから希望のアイテムをオーダーしてください。

選択しているお支払い方法や、オーダーのタイミングによっては、追加できないこともあります。

追加の可否については、パティドレから、1営業日以内に回答がありますので、見逃さないようにしましょう。

前払いの支払い期限を過ぎてしまったら?

前払いの場合、入金は7日以内となっています(正確な入金期限は、メールに記載されています)。

期限が過ぎると、商品は自動的にキャンセルになります。

また、キャンセルになった時点で、日にちが、利用日の2週間前以内だった場合は、キャンセル料が発生することになりますので、注意しましょう。

海外在住でもレンタルできますか?

商品の発送は、日本国内に限ります。

返却前にクリーニングは必要ですか?

クリーニングなどのメンテナンスは、パティドレで行いますので、そのまま返却してください。

汚れがついた場合なども、メンテナンスは行わず、チェックリストに内容を記載して返却します。

気に入ったアイテムを購入できますか?

パティドレでは、販売サービスは行っていません。

パティドレの評判・口コミ

最後に、実際にパティドレ(PATYDRE)を使った方の口コミや評判を見てみましょう。

「パティドレ、ここが良かった!」

嬉しい顔文字 選ぶのが楽しい

ドレスの品ぞろえが多く、しかも素敵なデザインが多いですね。
選ぶのが、毎回楽しみです。
嬉しい顔文字 手続きが楽

手続きが楽です。
オンラインでレンタルし、コンビニで返却すれば完了。
手間や時間が取られないので、気軽に利用できます。
嬉しい顔文字 冒険できる

購入するとなると、どうしても無難なものばかり選んでしまいますが、
レンタルはいろいろ冒険ができます。
思いがけない色やデザインが合うことがわかったりして、これはレンタルの楽しみですね。
嬉しい顔文字 30代、40代もOK

30代、40代にも合うデザインのドレスが選べるのでありがたい。
レンタルドレスは全体に若い世代向きかな、と思っていたので、パティドレの存在は貴重です。

「パティドレ、ここは見直して!」

悲しいアイコン 電話が繋がりにくい

電話がつながりづらい気がします。
営業時間中のはずなのに、なかなかつながらなくて困ったことがありました。

悲しいアイコン レンタル期間が短い

レンタル期間がもう1日長いとありがたいのに……と思います。
近くにコンビニがないし、仕事の関係で集荷を頼むタイミングも難しい。
同じ悩みを抱えるユーザーの方も少なくないと思います。
はじめから延長を頼めばいいといえば、そうなのですが……。
悲しいアイコン 返却の段ボールがかさばる

式場に届けてもらいましたが、返却用の段ボールがかさばって、置き場所に困りました。
エアキャップバッグのような梱包材も選べると、便利だと思います。

パティドレ まとめ

ドレスを着た女性の画像

ドレスレンタルサービス「パティドレ(PATYDRE)」について紹介しました。

パティドレの特徴
  • ゲストドレスだけではなく、スーツの扱いもある。
  • 靴や羽織り、バッグもあわせて借りられる
  • 支払い方法がカードや代金引換だけではなく後払いにも対応
  • 5号から23号まであり、小さいものから大きいものまでサイズが豊富

年齢を問わず、幅広い方が利用できるのがパティドレの魅力。
サイズや丈の種類も豊富なので、理想的なドレスが見つかるかもしれません。

パティドレで、素敵なドレスを楽しみましょう。

ライター紹介

PETAL編集部

ペタル編集部

働く女性や、子育てで時間がないママの強い味方「ファッションレンタル」。結婚式やパーティーの気分を盛り上げる「ドレスレンタル」。PETAL(ペタル)編集部では、さまざまな洋服レンタルの紹介と、洋服の悩みを解決するTIPSをお届けします!

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