バッグ・小物レンタル

オーブ(ORB)のバッグレンタルまとめ! レンタル手順、口コミ…

オーブ(ORB)のサービスとは?
MAMI
MAMI
先輩! 新しいバックが欲しいんです!
RAN
RAN
でもあなた、月末までお金ないんじゃないの?
MAMI
MAMI
そうなんですよ、どうしたらいいですか?
RAN
RAN
仕方ないわね。おすすめのレンタルサービスを教えてあげるわ

こんにちは。ペタル編集部のMAMIです。

今回はオーブ(ORB)について紹介したいと思います。

オーブ(ORB)は今話題の、レンタルサービスです。

オーブ(ORB)のサービスについて、徹底解説しています。

オーブ(ORB)って、どんなレンタルショップなの?

オーブ(ORB)ってどんなレンタルショップなの?

オーブ(ORB)は、ブランドバッグ専門のレンタル会社です。

オーブ(ORB)は、1週間や、1ヵ月の単位でレンタルすることができ、しかも面倒な手続きなしで更新することが可能です。

オーブ(ORB)は、パーティーなどのイベント用にレンタルするだけでなく、出勤用バッグとして長期間レンタルする、という使い方もできますね。

オーブ(ORB)には、コースが数種類用意されており、予算に応じたレンタル契約ができるところもメリットといえるでしょう。

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オーブ(ORB)のレンタルコースを紹介

コース 1週間 1ヵ月(税抜) 送料
プレミアムS こちらのコースは、現在休止中です。
(2019年1月現在)
17,800円 往復送料無料
プレミアムA 13,800円 バッグ交換時は有料
プレミアムB 9,800円 後日課金
レギュラー 6,800円 有料
ライト 3,800円
アウトレット 2,800円

オーブ(ORB)の送料については、あとのトピックで詳細に解説します。

上の表のとおり、オーブ(ORB)のレンタル料金は、バッグ1個ずつではなく、コースごとに設定されています。

そして、オーブ(ORB)とレンタル契約すると、契約したコースに登録されているバッグは、どれでも選択することができる、というシステムになっています。

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各コースの商品のコンディションはこうなっています

  • プレミアムS……新作中心
  • プレミアムA……良コンディションのプレミアムバッグ
  • プレミアムB……良コンディションの人気バッグ
  • レギュラー……普段使いに適したバッグ
  • ライト……レギュラーよりも低コンディションのバッグ
  • アウトレット……ライトよりもさらに低コンディションのバッグ

契約コースよりも下位のコースは、すべてレンタルできます

オーブ(ORB)のレンタルシステムが少しユニークなのは、契約すると、契約したコースよりも下位のコースであれば、そちらのアイテムもレンタルが可能だということです。

オーブ(ORB)の月額料金からもわかりますが、レンタルコースにはランクがあり、料金が高額なコースほどランクが高くなります。

そのため、オーブ(ORB)のランクの高いコースを契約すると、利用できるアイテムがそれだけ増える、ということになりますね。

契約コースと、利用できるコースの関係は、このようになっています。

  • プレミアムS → すべてのコースが利用可能
  • プレミアムA → A~アウトレットまで利用可能
  • プレミアムB → B~アウトレットまで利用可能
  • レギュラー → レギュラー~アウトレットまで利用可能
  • ライト → ライト、アウトレットを利用可能
  • アウトレット → アウトレットのみ利用可能

オーブ(ORB)でバッグをレンタルする①~コース契約~

オーブ(ORB)の大まかな流れは、このようになっています。

  1. コースの契約
  2. バッグのオーダー
  3. 契約更新 / コース変更 / 交換 / 契約解除
  4. バッグの返却

オーブ(ORB)への登録手順を、順を追って解説していきましょう。

オーブ(ORB)を利用するためには、まずは会員登録をしたのち、コースを選択して契約を行います。

会員登録

オーブ(ORB)の登録料や手数料、年会費などは無料です。

オーブ(ORB)の会員登録の申し込みは、ホームページのフォームに、「氏名」、「住所・電話番号」、「メールアドレス」などの個人情報を入力し送信します。

そのあとで、身分証の画像をオーブ(ORB)に送ってください。

  • 運転免許証 (表裏両面)
  • 健康保険証 (表裏両面)

どちらかを写真に撮影し、画像ファイルを下記のアドレスまでメールでオーブ(ORB)に送ります。

info@orb-s.com

コースの選択とカード決済

コースの選択とカード決済

会員登録が完了したら、あらためてオーブ(ORB)のホームページにログインします。

「My Closet」(会員専用ページ)から「契約更新」メニューへと進み、コースを選んでください。

オーブ(ORB)の支払いに利用するクレジットカードを登録します。

オーブ(ORB)の支払い方法は、基本的に本人名義のクレジットカードカードのみです。銀行引き落としや家族のクレジットカードは利用できません。

クレジットカード決済が済み、前述の身分証の画像を確認したら、オーブ(ORB)の会員登録手続きは完了です。

○●ここに注意! その1●○

カード決済から3日以内に身分証が届かなかった場合は、オーブ(ORB)の会員登録は自動的にキャンセルになってしまいますので、注意しましょう。

◆◇ここに注意! その2◇◆

カード決済が済むと、その日からレンタル期間がはじまります。冒頭で述べたように、オーブ(ORB)のレンタル料金は商品ごとではなく、月額の利用料金として課金されます。

そのため、バッグをレンタルしてもしなくても、月額料金は発生します。

決済日から、何日も経ってからバッグをレンタルすると、バッグを使える日数がその分短くなってしまいます。

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オーブ(ORB)でバッグをレンタルする②~バッグのオーダー~

バッグの検索

オーブ(ORB)の検索機能を利用して、レンタルしたいバッグを探しましょう。

  • コース
  • ブランド
  • スタイル
  • バッグ名

4つの項目があります。

具体的な希望がある方は、ブランド名やバッグの名前を入力すればいいですし、だいたいの予算で検索したい方は、コースだけ選択することもできます。

複数個の項目を入力すると、検索結果をしぼり込むことができます。

商品情報は忘れずにチェックしよう

オーブ(ORB)に気に入ったバッグがあったら、画像をクリックして、詳細情報を確認しましょう。

ブランド名、商品名、カラー、サイズ、コンディション、貸出し中かどうかなどを見ることができます。

コンディションについては、傷や匂い移り(香水など)、部品の欠損など、詳細に明記されています。いちばん注意して確認したいところですね。

よく見ないでレンタルしたら目立つ傷が……! というのは困りますよね。

バッグのオーダー

商品画面にある「レンタル」ボタンをクリックすれば、オーブ(ORB)でのオーダーは完了です。

オーブ(ORB)から、商品発送メールが届くので、確認してください。

バッグの受け取り

オーブ(ORB)からは、宅配便で届きます。バッグ、付属品、返却用の伝票などが入っているかどうか、確認してください。

届いたときにバッグが入っていた箱や、梱包材は、オーブ(ORB)へ返却する際に再利用します。失くさないようにしましょう。

 

配達までの日数は?

オーブ(ORB)から、最短だと翌日には配達されます。

配達先が、北海道・九州・四国・中部・東北の一部(青森など)の場合は、オーブ(ORB)からの配達が1日多く日数がかかると考えてください。

また、オーブ(ORB)にオーダーする曜日、日時によって配達までの時間が異なることがあります。

オーダーの日時 発送
15時まで 当日発送
15時以降 翌日に発送
月曜日の15時まで 月曜日に発送
月曜日の15時以降 水曜日に発送

オーブ(ORB)は、毎週火曜日が定休日のため、月曜日の15時過ぎると、処理が水曜日になってしまうことに注意してください。

会員登録とオーダーを一緒に行った場合は……

商品は、ユーザーが送信した身分証の画像を、オーブ(ORB)が確認してからの発送になります。

前述のように、3日以内に身分証が届かない場合は、オーブ(ORB)への会員登録やオーダーがキャンセルになってしまうので、早めに送るようにしましょう。

オーブ(ORB)でバッグをレンタルする③~契約更新 / コース変更 / 交換 / 契約解除~

オーブ(ORB)のレンタル期間は?

オーブ(ORB)のレンタル期間は?
上で書いたように、2019年1月現在、オーブ(ORB)は1週間レンタルのサービスを中止していますので、1ヵ月レンタルを前提に解説していきます。

オーブ(ORB)のレンタル契約は、カード決済を行った日を初日として、30日間になります。

オーブ(ORB)への会員登録のトピックで、会員登録後、コース選択と利用料金の決済を行うことを解説しましたよね。

この決済日からはじまり、レンタル期間は30日間、そして、オーブ(ORB)への契約の解除や返却などの手続きは、31日目までに完了する、という流れになります。

  • レンタル期間の初日はカード決済日
  • レンタル期間は30日間
  • レンタル期限はカード決済日から31日目

<例1>
決済日が12月1日 → レンタル期限は12月31日

<例2>
決済日が4月25日 → レンタル期限は5月25日

オーブ(ORB)のレンタル期間は、各月の1日から末日までで1ヵ月ではなく、厳密に日数を数えて30日間なので、毎月のレンタル期限の日にちはずれていくことになりますね。

少しまぎらわしいので注意が必要です。

会員専用ページの「My Closet」を確認すると、レンタル期間があと何日残っているかを見ることができます。

レンタル期間が終わりに近づいたら、オーブ(ORB)に対して契約更新や解除といった、手続きを行う必要があります。

各手続きについて、解説していきます。

契約更新

オーブ(ORB)から、現在レンタルしているバッグを、そのままさらに1ヵ月レンタルする場合です。

オーブ(ORB)へのコース変更や休会、退会などの手続きを行わず、バッグの返却もなければ、そのまま自動的に契約更新になり、バッグを使い続けることができます。

月額料金の引き落としも自動的に行われるため、契約更新の場合は、オーブ(ORB)に対して手続きは何も必要ありません。

コース変更

1ヵ月レンタルは継続するけれど、コースを変更したい、という場合です。

手続き MyClosetから「契約更新」メニューに入り、指示にしたがって手続き
手続きができる期間 レンタル終了日の14日~3日前

下位コース → 上位コースへの変更

上記の期間内にオーブ(ORB)へ、コース変更を行ってください。

オーブ(ORB)にコースの変更が適応されるのは、レンタル期間が終了した翌日からになります。

それまでは、変更手続き自体が完了しても、オーブ(ORB)の上位コースのバッグをオーダーしたり、予約したりすることはできません。

上位コース → 下位コースへの変更

上位コースから下位コースへ変更する場合は、変更手続きを行う前に、オーブ(ORB)からレンタルしているバッグを返却する必要があります。

オーブ(ORB)で返却を確認し、返却完了メールが届いたら、MyClosetから契約更新メニューに入り、コース変更の手続きを行います。

のレンタル期間が終了すると、その翌日からバッグのオーダーができるようになります。

レンタル期間終了の3日前までに、オーブ(ORB)に対して返却と変更手続きを済ませる必要があります。余裕をもって!

下位コースのバッグをレンタルしたまま、コース変更したい方は……

上のトピックで解説したように、オーブ(ORB)では、契約したコースよりも下位のコースのバッグであれば、コースにかかわらず全部レンタルすることができます。

もしも、すでに下位コースのバッグをレンタルしていて、バッグのレンタルを更新し、かつ、下位コースに変更したい、という場合は、その旨をメールでオーブ(ORB)まで連絡してください。

こうしたケースは、オーブ(ORB)のホームページからは手続きができません。

オーブ(ORB)への連絡がない場合は、上位コースの契約と料金がそのまま更新されます。

 

交換

30日間のレンタル期間の途中で、別のバッグに交換する場合です。

交換手続きは、レンタル期間中であれば、オーブ(ORB)に対していつでも行うことができます。

オーブ(ORB)のレンタルしたいバッグのページから、「レンタル」ボタンをクリックすると、そのバッグがレンタル予約されます。

予約は72時間維持されますので、その間に、オーブ(ORB)へ現在レンタルしているバッグを返却してください。

72時間を過ぎると、自動的に予約はキャンセルになります。予約の延長や、連続予約はできません。

オーブ(ORB)に対し返却が確認されると、予約したバッグが発送されます。

  1. 交換予約
  2. バッグの返却
  3. 返却確認、バッグの発送
  4. バッグ受け取り

 

契約解除……休会、退会

何度か解説しているように、オーブ(ORB)は商品ではなくコースの利用契約ですので、バッグをレンタルしない月も、月額料金は発生します。

翌月はレンタルの予定がない、しばらく利用しない、という場合は、オーブ(ORB)に対して休会、または退会の手続きをとるのがおすすめです。

 

休会

MyClosetから手続きします。休会中は利用料金は発生しません。

オーブ(ORB)を休会してもアカウントは保存されるため、コースにかかわらずいつでも復会することができます。

オーブ(ORB)の復会の手続きは、ログインし、MyClosetから契約コースを選んで決済を行うだけで、すぐに利用できるようになります。

 

退会

退会も、「MyCloset」から手続きします。

オーブ(ORB)を退会する場合は、作ったアカウントは失われてしまいます。再びオーブ(ORB)を利用する際は、新しく会員登録手続きを行う必要があります。

休会、退会、どちらの場合も、バッグの返却が確認された時点で、手続き完了になります。

バッグをレンタルしている方は、レンタル期間内に、オーブ(ORB)に到着するよう、早めに発送しましょう。

返却が遅れると自動的にもう1ヵ月更新になってしまうので、1ヵ月分、料金が多くかかってしまいますよ。

ブランドバックのレンタルおすすめ! 口コミまとめとサービス比較 はこちら

オーブ(ORB)でバッグをレンタルする④~返却~

契約更新の場合以外は、レンタルしているバッグを、オーブ(ORB)まで返却しなければいけません。

返却は、レンタル期限までにオーブ(ORB)に到着するように送ってください。

上記トピックで、レンタル期間について解説しましたが、あらためてまとめると、

  • レンタル期間の初日はカード決済日
  • レンタル期間は30日間
  • レンタル期限はカード決済日から31日目

ということでしたよね。

つまり、決済日から31日目までに、バッグがオーブ(ORB)に到着していなければいけないわけです。

遅れると自動的に契約内容がもう1ヵ月更新されてしまいますから、オーブ(ORB)へ余裕をもって発送しましょう。

なお、レンタル期限がオーブ(ORB)の休業日(毎週火曜日)にあたっていたら、翌水曜日に到着すればOKです。

 

返却方法

梱包は、バッグがオーブ(ORB)から送られてきたときに使われていた箱や梱包材を、そのまま使用します。

元どおりに梱包し、同梱されていた宅配便の伝票に必要事項を記入します。

近くのコンビニや営業所に持ち込むか、または集荷を依頼して、オーブ(ORB)へ荷物を発送してください。

運送業者は、ヤマト運輸になっています。

伝票を紛失した場合は、コンビニやヤマト運輸の営業所、取扱店にオーブ(ORB)専用のものがそなえつけてありますので、そちらを利用しても大丈夫です。

営業所がないなど、ヤマト運を利用できない場合は、ほかの業者でオーブ(ORB)へ送ることもできます。

箱や梱包材を紛失した場合は、オーブ(ORB)に連絡すると、再発送してもらえます。

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オーブ(ORB)の送料について

オーブ(ORB)の送料は、基本的にはこのようになっています。

  • レンタルするとき……無料
  • 返却……コースによっては有料
  • 交換……有料

ただ、契約しているコースによって、支払い方が少し違ってきます。

お届け 返却 交換
プレミアムS 無料 無料
(着払いで発送)
有料
(着払いで発送・後日課金)
プレミアムA
プレミアムB
レギュラー 有料
(元払いで発送)
有料
(元払いで発送)
ライト
アウトレット

返却時の送料

プレミアムS、A、Bコースを契約している方は、返却時の送料は無料です。

着払い伝票が同梱されてくると思われますので、それを使ってバッグをオーブ(ORB)へ発送してください。

レギュラー、ライト、アウトレットコースの方は、送料がかかります。同梱の元払い伝票を使ってください。

交換時の送料

プレミアムS、A、Bコースの方は、交換でバッグを返却する際も、伝票は同じように「着払い伝票」を使います。

そして後日、送料分の金額が、登録してあるクレジットカードから引き落とされます。

レギュラー、ライト、アウトレットコースは、返却と同じく、元払い伝票で送ります。

新規会員では利用できないサービス

コース選択

オーブ(ORB)を新規で利用するユーザーの方は、

  • プレミアムS
  • プレミアムA

以上のふたつのコースは選択することができません。

オーブ(ORB)の1ヵ月レンタルを合計で3ヵ月以上利用すると、プレミアムS・Aコースを利用できるようになります。

レンタルできるバッグの個数

オーブ(ORB)の新規ユーザーの方は、1回に1商品しかレンタルすることができません。

コース選択と同様、オーブ(ORB)の1ヵ月レンタルを合計で3ヵ月以上利用すると、2商品レンタルすることができるようになります。

オーブ(ORB)の利用期間が3ヵ月になった時点で、一度バッグを返却してください。

返却が確認されると、オーブ(ORB)から2商品同時にレンタルできるようになります。

 

バッグを2点レンタルするには……

オーブ(ORB)のアカウントをもう一つ作り、そのアカウントからレンタルしてください。

ただし、過去にレンタル料金の延滞などがあった方は、2商品レンタルは承認されないこともあります。

オーブ(ORB)でレンタルできるバッグ

オーブ(ORB)で取り扱っているブランド一覧

  • ANTEPRIMA アンテプリマ
  • ANYA HINDMARCH アニヤ ハインドマーチ
  • BALENCIAGA バレンシアガ
  • BOTTEGA VENETA ボッテガ・ヴェネタ
  • Cartier カルティエ
  • CELINE セリーヌ
  • CHANEL シャネル
  • Chole クロエ
  • Dior ディオール
  • FENDI フェンディ
  • GUCCI グッチ
  • HERMES エルメス
  • JIMMY CHOO ジミーチュウ
  • LOEWE ロエベ
  • LOUIS VUITTON ルイ・ヴィトン
  • MARC JACOBS マーク ジェイコブス
  • Miu Miu ミュウミュウ
  • PRADA プラダ
  • SAINT LAURENT サンローラン
  • Salvatore Ferragamo サルヴァトーレ・フェラガモ
  • Tory Burch トリーバーチ

ブランド品ぞろえランキング

上記のように、オーブ(ORB)ではさまざまなブランドを扱っていますが、品ぞろえが豊富なブランドもあれば、あまり品数がないブランドもあります。

1位 ルイ・ヴィトン 160品
2位 プラダ 67品
3位 グッチ 56品
4位 シャネル 54品
5位 ロエベ 33品

色違いもカウントした数字ですが、ルイ・ヴィトンの品ぞろえが目を引きますね。

各コースのバッグを紹介

プレミアムSからアウトレットまで、各コースにどのようなバッグがあるのか、ほんの一例ですが、紹介します。

新品で購入した場合の価格も、併記しました。

プレミアムS

ルイヴィトン カプシーヌ……¥579,600
シャネル ネオエグゼクティブ・ハンドバッグ……¥553,000

プレミアムA

シャネル マトラッセ・チェーンショルダー……¥499,800
ルイヴィトン モノグラム・ヴィーナス……¥308,880

プレミアムB

シャネル キャビアスキン・トート……¥274,000
ルイヴィトン ヴェリー・ワンハンドルバッグ……¥541,500

レギュラー

プラダ サフィアーノハンドバッグ……¥275,400
グッチ ソーホー・レザーショルダートート……¥208,440

ライト

エルメス ガーデンパーティ……¥308,000
ルイヴィトン エピ・ブレア……¥281,880(税込)

アウトレット

シャネル ココ・コクーン……¥331,378
ルイヴィトン ダミエ・ネヴァーフル……¥163,080

よくある質問

ここでは、オーブに関するよくある質問をまとめます。

レンタルしたバッグが、壊れたり、傷がついたら?

通常の範囲の破損、傷、汚れなどは、オーブ(ORB)で補償しますので、ユーザーの負担はありません。

ただし、修復不可能な破損や汚れの場合は、下記の補償金が発生します。

プレミアムS ¥79,800
プレミアムA ¥49,800
プレミアムB ¥39,800
レギュラー ¥29,800
ライト ¥19,800
アウトレット ¥9,800

バッグが盗難に遭ったり、紛失してしまったら?

盗難に遭ったら、すぐに警察に被害届を出し、オーブ(ORB)に連絡してください。

あとの対応について、オーブ(ORB)から説明があります。

盗難の場合は、補償金の負担はありません。

紛失の場合も、すぐにオーブ(ORB)に連絡しましょう。こちらは、破損と同額の補償金が発生します。

バッグのラインナップは、サイトに載っているものが全部ですか?

現在のラインナップは、サイト上の商品が全部ですが、ユーザーのアンケート結果や、トレンドなどを参考に、充実させていく予定です。

オーブ(ORB)について、口コミあれこれ

  • 老舗のバッグレンタルなので、安心して利用できます。
  • 幅のある料金設定が便利です。おさいふに合わせて契約を選択することができます。
  • アウトレットだと、月2,800円というのは安い。これはオーブ(ORB)がいちばんでしょう。
  • レンタルはどうしても心配ですが、オーブ(ORB)にかんしては、毎回良いコンディションのバッグが届きます。
  • バッグのバリエーションが少ない気がする。もう少し増やしてくれるとうれしいです。

オーブ(ORB)のキャンセル方法

オーブで申し込みをする前に、商品のキャンセル・解約ができるのかは、気になるところですよね。

オーブでは、クレジットカード決済完了~バッグ受け取りの期間なら、キャンセルが可能です。

たとえば、お金を払ってしまったけど、気が変わった場合も、バッグを受け取り拒否をしてキャンセル手続きをしましょう。

できるだけ早急にキャンセル手続きをすることを、おすすめします。

オーブ(ORB)

営業時間:9:00-17:00
定休日:毎週火曜日
問い合わせメール:info@orb-s.com
公式サイト:http://www.orb-s.com/top

MAMI
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借り放題なんですね! お得ですね!
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ライター紹介

PETAL編集部

ペタル編集部

働く女性や、子育てで時間がないママの強い味方「ファッションレンタル」。結婚式やパーティーの気分を盛り上げる「ドレスレンタル」。PETAL(ペタル)編集部では、さまざまな洋服レンタルの紹介と、洋服の悩みを解決するTIPSをお届けします!

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